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Garantes

  1. Todos nuestros servicios cuentan con garantía de calidad en limpieza de 2 días post secado de la fecha de entrega del trabajo se asume que este queda a satisfacción del cliente, por lo tanto cesa toda responsabilidad por parte de MIRITO SAS, para hacer valida la garantía el cliente debe comunicarse vía WhatsApp o telefónicamente al: 319 2131490 – 313 2657837 máximo 48 horas de la prestación de nuestro servicio profesional. 
  2. Para hacer valida la garantía MIRITO SAS, verificará evidencias del proceso y emitirá informe operacional si da acuse. La garantía se prestará en un lapso de 72 horas. 
  3. MIRITO SAS, no se hace responsable por ningún daño eléctrico causado dentro del inmueble, nuestros funcionarios no están autorizados para realizar ningún tipo de movimiento de muebles ni enseres dentro de los inmuebles, en caso de hacerlo será bajo la responsabilidad del cliente por lo tanto no nos hacemos responsables por los daños que se puedan causar en razón de esta actividad. Por lo tanto, es fundamental que el área a trabajar esté organizada y despejada antes de la llegada de nuestro equipo de limpieza. Al asegurarse de que los muebles y objetos personales estén fuera del camino, nuestros profesionales podrán concentrarse en realizar un trabajo meticuloso y eficiente para garantizar resultados óptimos en la limpieza de su hogar o espacio comercial. 
  4. No respondemos por inconsistencias de los materiales, como daños en pisos, paredes, muebles y en seres que no dependan directamente de nuestro servicio. En caso de existir riesgo alguno el cliente debe avisar a nuestros funcionarios. 
  5. Para trabajos realizados en planta de MIRITO SAS se exige para la entrega la presentación del comprobante u orden de servicio. Pasados 30 días de la fecha de esta remisión u orden de servicio cesa la responsabilidad de la empresa. 
  6. En caso de existir riesgo alguno en el lavado de un tapete, mueble colchon o cortina el cliente deberá avisar a nuestros funcionarios para tomar las precauciones necesarias en el proceso. 
  7. No nos hacemos responsables por ningún tipo de mancha causada después del lavado, los trabajos se realizan siempre bajo responsabilidad del cliente. 
  8. No garantizamos la eliminación total de manchas y/u olores . la efectividad de la eliminación dependerá de varios factores, incluyendo la concentración del olor y/o mancha, antigüedad y material. El resultado del servicio depende del estado del elemento a lavar si estos elementos tienen desgaste por el tiempo de uso si quedará limpio, pero no se restaura el material que ya esté dañado. 
  9. Debido a la inconsistencia, desgaste, fisuras y cristalización de los materiales, todo trabajo se ejecuta a riesgo del dueño o de la persona responsable. 
  10. MIRITO SAS no se responsabiliza por incendios, robos de personal ajeno a la empresa ó casos fortuitos ocurridos dentro de los inmuebles o fuera de ellos. La aceptación de la prestación del servicio da por aceptadas las condiciones acá descritas, en nuestras remisión, factura u orden de trabajo aceptada. 
  11. El cliente debe seguir las recomendaciones de ventilación optima para garantizar un secado correcto y de acuerdo a los tiempos indicados por nuestro equipo de limpieza.